Mise en service de l'électricité et du gaz naturel dans votre nouveau logement
L’énergie (électricité ou gaz naturel) est coupée dans votre nouveau logement
Le délai de réalisation pour la mise en service est dans sa version standard de 5 jours ouvrés si l'installation est existante.
Lorque l'alimentation gaz naturel est coupée, la présence du client est obligatoire et au moins un appareil utilisant le gaz naturel doit être raccordé pour permettre au technicien de vérifier la sécurité de votre installation intérieure.
Pour l'électricité, comme pour le gaz naturel, cette prestation peut être réalisée dans un délai inférieur aux standards de réalisation :
Pour le gaz naturel, dans un délai de 2 jours ouvrés ( J+1 ou J+2) avec un supplément "express" (29,18 € HT soit 34,90 € TTC) et sous réserve de disponibilité des équipes.
Dans la journée avec un supplément "mise en service urgence"(88,48 € HT soit 105,82 € TTC) sous réserve que la demande soit exprime avant 21 heures.
Pour l’électricité, dans un délai de 2 jours ouvrés ( J+1 ou J+2) avec un supplément "express" 25 € HT soit (29.90 € TTC) et sous réserve de disponibilité des équipes du distributeur.
Cas d'une première mise en service
Dans le cas d'une première mise en service suite à un raccordement, les standards de réalisation sont de 10 jours.
Important : s’il s'agit d'un logement neuf, nous devons disposer du certificat de conformité pour l'énergie gaz naturel, et d'une attestation de conformité délivrée par le CONSUEL pour l'énergie électrique pour que le technicien réalise la mise en service.
Les prix des prestations standards
Mise en service standard pour le gaz : 13.20 € HT, soit 15.79 € TTC.Mise en service standard pour l’électricité : 20 € HT, soit 23.92 € TTC (sur installation existante). Pour la première mise en service suite à un nouveau raccordement c'est 35.69 € HT, soit 42.69 € TTC .
